本文來自微信公眾號： 鳳凰網(wǎng)科技 ，作者：鳳凰網(wǎng)科技，編輯：董雨晴

摘要：

乘法，不是加法。個體能力再強，協(xié)同機制是零，結果還是零。

鳳凰網(wǎng)科技《浪潮》出品

2025年端午節(jié)，出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛把自己關在家里三天，用AI指揮AI寫了幾十萬行代碼，做出了一個AI版“飛書”的原型。

那三天他過得很爽。一個寫了十年代碼、創(chuàng)業(yè)后又十年沒怎么寫過程序的人，突然發(fā)現(xiàn)可以用AI干活了?！坝心敲匆粌蓚€月時間，我就覺得這個世界跟以前完全不一樣了，以前的都不值得留戀?！彼麑P凰網(wǎng)科技表示。

但爽完之后，他陷入了一種更深的焦慮。

他偶爾撥進公司的產(chǎn)品會，聽到團隊還在以周、以月為單位討論產(chǎn)品規(guī)劃?！八麄冎v這個產(chǎn)品的規(guī)劃，還是以周、以月為單位，工作方式都還是跟以前一樣——前端先干什么，后端什么時候第一次聯(lián)調。我感覺自己已經(jīng)跨入了新的世界，但聽他們講的時候，就感覺他們還在舊世界里，用老的方式在弄?！背鲩T問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛回憶說，“那一刻我就覺得，哪怕每個人都用AI，在公司里邊，并不見得組織效率就是以前的10倍?！?/p>

這個反差讓他意識到一個問題：當AI把個體推成“超級個體”，組織可能反而會陷入一場災難。

從“超級觀眾”到“球隊”：為什么個體越強，系統(tǒng)越堵

出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛有一個很妙的比喻。

“所謂的超級個體也不是超級個體，都是超級觀眾。AI在那表演，你看一場球賽、一場賽馬，你給它鼓掌，給它反饋。但是如果你到組織里邊，就變成了一個球隊，每一個人跟AI機器人形成一個團隊。如果AI完全速度特別快，人都不知道怎么在這里邊發(fā)揮你的作用，或者怎么去協(xié)作?！彼f。

“超級個體習慣了自己一個人，指揮AI干得很快，不需要跟別人交流，不需要開會，不需要對齊，不需要搬來搬去。我作為一個CEO，如果作為個體的話，我也覺得很爽。我經(jīng)常跟他們說，我有時間跟你開這個會，我已經(jīng)干完了?！?/p>

但如果超級個體是一個普通員工呢？“他可能會很容易產(chǎn)生一種想法——我自己一個人干吧，我不用跟你討論。但是組織是不可能的，如果你做一個嚴肅的商業(yè)化項目，必然是涉及到多個人、多個角色、不同的選擇和判斷?！背鲩T問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛說，“你怎么能夠配合得很好？這可能就是反直覺的——你超級個體干得好的方式，在組織里邊就是不方便的。”

這便意味著，如果AI跑得太快，人跟不上，那就不是協(xié)作，是脫節(jié)。

為什么難？因為當Agent成為公司核心員工，組織怎么變、崗位怎么定義、人類員工需要什么新技能、工作流怎么重構，全是開放式問題?！懊總€企業(yè)認知都不一樣，沒有一個固定的、誰說就一定是對的?！?/p>

他和出門問問首席戰(zhàn)略官高佳合著的《超級組織》里，提出了一個概念叫“幽靈效率”——AI把個體效率推到極致時，組織整體反而可能陷入“個體越強，系統(tǒng)越堵”的陷阱。書里給了一個公式：超級個體能力×協(xié)同機制=超級組織。

乘法，不是加法。個體能力再強，協(xié)同機制是零，結果還是零。

“過去溝通管理的工具跟執(zhí)行的工具是完全割裂的，”出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛說，“飛書釘釘開完會，每個人用Figma、用Cursor自己去干事，幾天或者一個星期回來再同步。”“你要導到另外一個地方去，做了東西又要導給別人，不停地在不同工具里上傳下載?！?/p>

“15%是在4月、5月那幾個比較瘋狂的時候，”出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛告訴鳳凰網(wǎng)科技，“當時我就希望全員把AI給我用起來，用的都是最貴的模型。很多人至少在三四月份還沒有形成‘干什么事情第一反應先用AI干’的習慣。所以那個時候目的就是讓全員形成習慣?！?/p>

但把自用工具變成通用產(chǎn)品，中間的gap不小。

“它肯定不會今天立馬就適應所有的組織，”出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛也明白，“每一個人的習慣、公司已經(jīng)形成的文化、老板的風格，甚至產(chǎn)品方式都不一樣。”

減法做完了，加法什么時候來？

出門問問這兩年做了很多減法。

員工從巔峰時期的1200人降到了約150人。但不全是因為AI。車載ToB業(yè)務直接砍掉——“語音助手license都搞到7塊錢一輛車了，100萬輛車收700萬，你得投200人進去，永遠算不過賬?！彼f。

“組織AI化以后，我從去年自己用了AI以后，就覺得很多老的業(yè)務不管多久它就會死掉。當Agent如此強大，成為企業(yè)的主力以后，那些東西就是沒有長期性的。”他說，“有些業(yè)務就是我們主動砍掉的?！?/p>

2025年財報顯示，公司收入3.23億元，同比下降17.2%，但年內(nèi)虧損從7.21億元大幅收窄至6890萬元，收窄了90.5%。

營收在降，虧損在收窄——減法做得不錯，但加法呢？

“短期不會看到CodeBanana什么營收?！背鲩T問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛坦誠地告訴我們。他給2026年上半年定的目標是找到100家企業(yè)共同迭代?！罢嬲囉眠^的不止100家，但每天像我們一樣依賴它的還沒那么多?！彼f。有CEO朋友愿意試，但全公司推的阻力很大。

有人會argue：你公司這么AI原生，營收也沒增長，我為什么要學你？

“我沒法回答這個問題?！背鲩T問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛說?！暗悴晦D一定會死，這是我堅信的。轉至少還有一線，我能看到一個未來。”

創(chuàng)業(yè)14年，出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛嘗試過四五個大方向——語音助手、AI硬件、AI ToB、AIGC大模型、AI Agent。始終沒找到一個有規(guī)模、可持續(xù)的生態(tài)位。這次“超級組織”的實驗，他看得比較開：“我不在乎別人怎么看我。我做的是不是一個重要、讓人興奮、有未來的事？如果是，我就快樂?！?/p>

“科技創(chuàng)業(yè)很殘酷，”他說，“你追求成功，但成不成功有運氣成分。按同樣套路死掉的人更多。關鍵是你能不能對前沿還有感覺、還有激情，能不能還在牌桌上?！?/p>

這個從谷歌辭職回國、做了十多年AI的老兵，還在牌桌上。在其看來，AI時代創(chuàng)業(yè)，一定要選對賽道，“你應該選擇做什么呢？你喜歡的，你有能力做的，是剛好社會需要你做的。你自己創(chuàng)業(yè)應該選擇做什么，多花點時間在這個事情上。而不是說追熱點，或者是頭腦發(fā)熱，或者說是每天沉迷于那些細節(jié)性的東西”。這是這個AI老兵給年輕人最中肯的建議。