本文來(lái)自微信公眾號(hào)： 窄播AI ，作者：窄播AI，原文標(biāo)題：《WAIC隨記｜我們畫(huà)了一張Agent時(shí)代的脈絡(luò)圖》

方向是確定的，終點(diǎn)是模糊的，路徑也是不盡相同的。

在2026年的WAIC，你能明顯感覺(jué)到展廳中鋪陳著一張以Agent為中心在向外不斷發(fā)散的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。它就像哈利波特手中的活點(diǎn)地圖，時(shí)刻都有不同的路徑延伸、交匯、變化、消失。

這張正在形成的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)目前呈現(xiàn)出了三重特征：

第一，Agent是引爆這波創(chuàng)新探索的中心。

榮耀、階躍、努比亞看似在講AI手機(jī)的故事，實(shí)則是想搭建面向Agent時(shí)代的iOS或安卓；千問(wèn)將AI眼鏡升級(jí)為智能體眼鏡，也是在打造一種Agent時(shí)代的軟硬一體的體驗(yàn)；支付寶、滴滴、飛書(shū)都在盡量做到Agent友好，以大步跨進(jìn)Agent時(shí)代的大門(mén)。

2024圖靈獎(jiǎng)得主、強(qiáng)化學(xué)習(xí)奠基人理查德·薩頓在WAIC的演講中揭示了Agent爆發(fā)的技術(shù)邏輯：靜態(tài)標(biāo)注數(shù)據(jù)的AI訓(xùn)練模式已經(jīng)快走到盡頭了，未來(lái)AI的進(jìn)化會(huì)是由經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的。也就是說(shuō)，智能體能依托自身與環(huán)境交互產(chǎn)生觀測(cè)、動(dòng)作、獎(jiǎng)勵(lì)信號(hào)自主學(xué)習(xí)，讓經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)隨著自身能力的增長(zhǎng)不斷積累。

第二，Agent的需求，刺激了創(chuàng)業(yè)者生態(tài)進(jìn)一步繁榮。

幾乎所有創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為，幾家大廠不可能完全覆蓋掉Agent的需求節(jié)點(diǎn)，一定有一些節(jié)點(diǎn)是大廠無(wú)力或不屑去覆蓋的。比如跨Agent的用戶(hù)上下文記憶的打通，以及一些更精致的情緒系統(tǒng)，用戶(hù)監(jiān)控Agent工作狀態(tài)的任務(wù)監(jiān)視屏等。

以Agent為中心，有模型、有資源的，會(huì)優(yōu)先搶樞紐型城市，小團(tuán)隊(duì)則更注重?fù)屨枷鄬?duì)獨(dú)立的關(guān)隘。

第三，現(xiàn)階段面向Agent產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的探索，呈現(xiàn)出一種數(shù)據(jù)閉環(huán)、服務(wù)開(kāi)放的趨勢(shì)。

Agent是作為人的伴身助理存在，所以圍繞人產(chǎn)生的數(shù)據(jù)積累，會(huì)成為影響Agent體驗(yàn)的關(guān)鍵因素。Agent的玩家們一邊在盡可能幫助用戶(hù)采集、記錄、存儲(chǔ)、處理更豐富的數(shù)據(jù)，一邊又在將這些數(shù)據(jù)視作自己在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先的殺手锏，不愿公開(kāi)共享出來(lái)。這就導(dǎo)致短期內(nèi)不會(huì)形成消除了內(nèi)部壁壘的「統(tǒng)一大市場(chǎng)」。

這三重特征意味著，Agent的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)并不具備穩(wěn)定性。每一家都在向外界描繪自己眼中的發(fā)展脈絡(luò)圖，方向是確定的，終點(diǎn)是模糊的，路徑也是不盡相同的；每一家也都想讓外界相信，自己已經(jīng)在占據(jù)未來(lái)Agent產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)中不可或缺的節(jié)點(diǎn)。

我們也想去描繪這樣一張圖，作為追蹤Agent產(chǎn)業(yè)的指引。

如果將展廳中這些看似分散的探索放進(jìn)同一張圖里，它們大致落在四個(gè)層次：AgentOS爭(zhēng)奪系統(tǒng)控制權(quán)，記憶與情緒服務(wù)補(bǔ)足基礎(chǔ)體驗(yàn)，手機(jī)、眼鏡和耳機(jī)等硬件承擔(dān)感知與交互，出行、設(shè)計(jì)、剪輯等工具則負(fù)責(zé)把意圖變成現(xiàn)實(shí)結(jié)果。四層之間并非簡(jiǎn)單的上下游關(guān)系，而是相互交錯(cuò)、相互影響的。

AgentOS：最亮的星

在我們想要描繪的這幅圖中，AgentOS是被大廠和一些創(chuàng)業(yè)者青睞的一條清晰路徑。因?yàn)锳gentOS意味著更徹底地為Agent重構(gòu)一個(gè)新系統(tǒng)，負(fù)責(zé)重構(gòu)這個(gè)新系統(tǒng)的公司，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)握有管理入口的鑰匙，在Agent時(shí)代則會(huì)掌管更高效的經(jīng)驗(yàn)沉淀鏈條。

在WAIC期間，我們可以看到階躍、榮耀都明確地提出要建設(shè)AgentOS。

其中，階躍認(rèn)為，單純輸出模型很難完整落地OS和原生智能體，也無(wú)法穩(wěn)定跑通智能體閉環(huán)。階躍做Step AOS的根本用意是，在自身的模型能力基礎(chǔ)上，疊加一個(gè)「控制層」，用模型、Agent和硬件的組合來(lái)強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)敘事的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

榮耀則判斷，未來(lái)手機(jī)將不再是App的容器，而是Agent的舞臺(tái)，為此需要重構(gòu)一個(gè)以「意圖」和「任務(wù)」為中心的新型操作系統(tǒng)。這也是要跳出激烈的智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)，換一個(gè)新維度開(kāi)始新一輪競(jìng)爭(zhēng)，將賣(mài)手機(jī)的故事變成賣(mài)軟硬一體的Agent服務(wù)的故事。

也是在展會(huì)期間，努比亞展示了二代豆包手機(jī)NaviX Ultra。雖然現(xiàn)場(chǎng)不能觸摸，也沒(méi)有工作人員進(jìn)行演示，但一些基礎(chǔ)設(shè)定還是被透露了出來(lái)，比如底層搭載定制豆包手機(jī)大模型，自主跨應(yīng)用執(zhí)行多步驟任務(wù)，實(shí)現(xiàn)AI主動(dòng)代辦，要做「原生智能體」等等。

從我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)看到的演示效果來(lái)看，這三家能夠提供的體驗(yàn)和能力很相似：能通過(guò)語(yǔ)音對(duì)話(huà)完成交互，有對(duì)用戶(hù)的數(shù)據(jù)積累，能點(diǎn)外賣(mài)、訂酒店、使用飛書(shū)。不同之處可能在于，榮耀還是在堅(jiān)持用GUI的方案來(lái)調(diào)用三方能力。

此外，我們也在展位上看到，玄景AI眼鏡、Rokid都在依托AI眼鏡的形態(tài)去搭建操作系統(tǒng)。同時(shí)，光帆科技雖然靠推出首款帶攝像頭的耳機(jī)走紅，但他們也在依托耳機(jī)完善AgentOS。相較大廠，這些創(chuàng)業(yè)公司想要做成AgentOS會(huì)更難，但現(xiàn)階段還存在探索的空間。

為AgentOS提供增強(qiáng)服務(wù)

另外一個(gè)比較清晰的路徑就是做一些AgentOS可能做不出彩的能力或服務(wù)。

第一條就是仍然屬于情緒、陪伴層面的探索路徑。凱文·凱利提出的未來(lái)五年的三大機(jī)會(huì)中，就包括了能識(shí)別情緒的情感交互AI。我們認(rèn)為，走向這一步的前提是，情緒陪伴AI能夠更積極主動(dòng)地理解用戶(hù)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給到剛剛好的介入。這種細(xì)膩的把控往往是AgentOS很難實(shí)現(xiàn)的。

我們之前訪(fǎng)談過(guò)的酷奇奇科技，做了一款分布式多端互動(dòng)產(chǎn)品「CookiePi角色互動(dòng)伙伴」，可以讓用戶(hù)坐在一邊旁聽(tīng)海綿寶寶、派大星和章魚(yú)哥聊哲學(xué)音樂(lè)漢堡混搭的話(huà)題。在WAIC上，我們也看到了在真實(shí)空間，感知環(huán)境，理解人的狀態(tài)，并在合適的時(shí)機(jī)主動(dòng)參與互動(dòng)的機(jī)器人巴布Bubbo，它在嘗試做到主動(dòng)提出建議。

第二條則是記憶層面的探索路徑。這會(huì)對(duì)應(yīng)凱文·凱利提到的另一個(gè)機(jī)會(huì)——可深度理解用戶(hù)的個(gè)人專(zhuān)屬智能體。AgentOS都在做記憶環(huán)節(jié)的優(yōu)化，讓Agent做到深度理解用戶(hù)。但是，這會(huì)存在一些難以克服或者同樣缺乏細(xì)膩把控的痛點(diǎn)，這些痛點(diǎn)就是一些提供增強(qiáng)服務(wù)的機(jī)會(huì)。

比如，我們?cè)赪AIC上看到的知夏科技做的MemoPin，會(huì)針對(duì)ADHD和初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人提供記憶能力的優(yōu)化。同時(shí)他們還會(huì)在「記憶本我」提供的事項(xiàng)提醒、要點(diǎn)總結(jié)基礎(chǔ)上，提供一種「記憶超我」，幫助用戶(hù)提煉一些記憶資料中頻繁出現(xiàn)的共性要點(diǎn)，類(lèi)似「我發(fā)現(xiàn)你每次都要在快到Deadline時(shí)被催稿子」。

記憶張量則是在提供現(xiàn)階段主流Agent難以克服的記憶打通服務(wù)。用戶(hù)一旦切換Agent，任務(wù)上下文、關(guān)鍵決策和工作習(xí)慣就需要重新建立。記憶張量的Memmy可以將知識(shí)、偏好和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀為長(zhǎng)期記憶，讓不同的Agent可以基于同一份上下文協(xié)作。

當(dāng)然還可以有更多可以為AgentOS提供某一環(huán)節(jié)能力增強(qiáng)的服務(wù)。但這需要一個(gè)更為開(kāi)放的AgentOS，將這些環(huán)節(jié)放心交付給第三方產(chǎn)品。不同于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，AgentOS在誕生之初就具備這種分布式的屬性，它是靠智能而不是軟件在實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

硬件：從「AI原生」轉(zhuǎn)向「Agent原生」

整個(gè)AgentOS的路徑中，還掩藏著紅杉中國(guó)董事總經(jīng)理李彥男指出的一個(gè)變化——手機(jī)正在失去移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中樞地位，變成Agent時(shí)代的一個(gè)核心節(jié)點(diǎn)。未來(lái)很可能是幾個(gè)核心節(jié)點(diǎn)外加更多的邊緣設(shè)備，共同構(gòu)成承載Agent服務(wù)的硬件體系。

當(dāng)下，手機(jī)還是Agent的重要載體，但不再是最佳載體。階躍、榮耀在做Agent手機(jī)的同時(shí)，也都在強(qiáng)調(diào)終端層面的多設(shè)備協(xié)同。過(guò)去的多端協(xié)同，往往是文檔、視頻、消息的流動(dòng)，Agent時(shí)代的多端協(xié)同就是我們前面提到的意圖、智能的流動(dòng)，是用同一個(gè)大腦控制不同設(shè)備完成任務(wù)。

AI眼鏡也可能成為核心節(jié)點(diǎn)。沒(méi)有明說(shuō)要做AgentOS，但事實(shí)上要實(shí)現(xiàn)相同體驗(yàn)的，除了努比亞，還有千問(wèn)。千問(wèn)也在展會(huì)期間宣布將AI眼鏡升級(jí)為智能體眼鏡，并表示升級(jí)后，眼鏡可通過(guò)智能體強(qiáng)化服務(wù)與決策能力，并能按需調(diào)用第三方Skill和Agent。同時(shí)，千問(wèn)眼鏡還在AI眼鏡上實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)體征實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

同時(shí)，很多為AgentOS提供的增強(qiáng)服務(wù)，往往是需要載體的。知夏科技選擇的載體就是掛墜，按一下就可以記錄語(yǔ)音。此外，千問(wèn)AI耳夾式耳機(jī)也被介紹為，和眼鏡共享同一套智能體大腦，但戴在不同的位置，帶來(lái)完全不同的交互維度。

還有SlashVibe自然映射做的一款面向AI-native程序員的軟硬一體桌面AI生產(chǎn)力設(shè)備：麥克風(fēng)承載語(yǔ)音指令，副屏實(shí)時(shí)呈現(xiàn)AI Agent的工作進(jìn)程，快捷鍵宏將高頻操作壓縮為一鍵觸發(fā)。他們認(rèn)為，這就是AI時(shí)代的人機(jī)交互入口，在不斷的語(yǔ)音交互與任務(wù)實(shí)現(xiàn)中建立用戶(hù)的個(gè)體語(yǔ)料庫(kù)，讓語(yǔ)音命令變得更精準(zhǔn)。

此外，硬件需求的細(xì)分，也在讓一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始面向開(kāi)發(fā)者和極客提供設(shè)備或設(shè)計(jì)制造設(shè)備的服務(wù)。ClawStage是基于OpenClaw開(kāi)源框架開(kāi)發(fā)的桌面硬件，支持進(jìn)行Agent操控IoT的嘗試。觀點(diǎn)躍遷則搭建了Text to Device平臺(tái)STACK ANYWAY，讓硬件想法能更快速變?yōu)榭蛇\(yùn)行的原型設(shè)備。

最后是能力生態(tài)的建設(shè)

這個(gè)生態(tài)更多是在為AgentOS提供足夠豐富的可調(diào)用工具或能力，而不是幫助AgentOS提升基礎(chǔ)服務(wù)的某些環(huán)節(jié)。

其中一部分是互聯(lián)網(wǎng)垂類(lèi)應(yīng)用在努力遷移過(guò)來(lái)的能力，多是與現(xiàn)實(shí)世界相連接，把O2O變成了「O2Agent」。這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的垂類(lèi)應(yīng)用跨越周期，進(jìn)入Agent時(shí)代的必然之路。這種變化本身是將用戶(hù)表達(dá)得更細(xì)致的需求，直接匹配給垂類(lèi)應(yīng)用中積累的對(duì)應(yīng)的現(xiàn)實(shí)供給。

這往往需要垂類(lèi)應(yīng)用的Agent化。滴滴集團(tuán)AI應(yīng)用負(fù)責(zé)人劉佳奇認(rèn)為，AI的出現(xiàn)，給出行打開(kāi)了大量「?jìng)€(gè)性化」的空間，交易型Agent或?qū)⒊蔀榉?wù)消費(fèi)新基礎(chǔ)設(shè)施，個(gè)性化需求的滿(mǎn)足也將成為普惠性服務(wù)。她舉了一個(gè)挺極端的打車(chē)?yán)樱珹I小滴能夠幫助用戶(hù)打一輛紅色的車(chē)。

另一部分是AI時(shí)代的原生能力，這些團(tuán)隊(duì)會(huì)打造出更適合Agent使用的工具。比如ChatCut和Open Design。前者可以讓用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音處理剪輯、字幕、動(dòng)態(tài)圖像、配音、降噪，后者則做了一個(gè)本地優(yōu)先的AI設(shè)計(jì)工作流，讓AI設(shè)計(jì)的成果變得更為可控。

結(jié)語(yǔ)

從這張尚未畫(huà)完的圖來(lái)看，Agent時(shí)代并不會(huì)簡(jiǎn)單復(fù)制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的秩序。

過(guò)去，操作系統(tǒng)控制入口，App承接需求，硬件負(fù)責(zé)交互；現(xiàn)在，這些邊界正在被重新打散。AgentOS希望越過(guò)App直接理解和執(zhí)行用戶(hù)意圖，硬件希望憑借更貼身的感知成為新的入口，增強(qiáng)服務(wù)希望掌握記憶和情緒等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，垂類(lèi)應(yīng)用則試圖把積累多年的現(xiàn)實(shí)供給轉(zhuǎn)化為可被Agent調(diào)用的能力。

目前還沒(méi)人能回答的是，誰(shuí)能在開(kāi)放能力的同時(shí)留住數(shù)據(jù)，在調(diào)用外部服務(wù)的同時(shí)掌握用戶(hù)關(guān)系，又能讓不同設(shè)備、工具和智能體圍繞同一份上下文持續(xù)協(xié)作。為這個(gè)問(wèn)題找到答案，這張還在變化的活點(diǎn)地圖才會(huì)變得方向確定、終點(diǎn)清晰，路徑明確。