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本文以整活口吻結合Anthropic近年真實事件,拆解其營銷與商業(yè)操作的“兵法套路”,解析AI行業(yè)競爭的典型操作。 ## 1. 定價規(guī)則包裝:以福利話術轉嫁成本、試探市場 - 2026年6月Anthropic將Agent SDK、無人值守命令等編程用法從訂閱額度拆分,改為按全價API計費,訂閱價不變,包裝為“不占用原有訂閱額度”,實際重度自動化用戶成本上升,核心邏輯是“漲價不說是漲價,改叫權益升級”。 - 2026年4月Anthropic悄悄將Claude Code從20美元Pro檔移除,試探市場漲價反應,被發(fā)現(xiàn)后承認失誤改回,兩周后反而將Pro、Max檔用量上限翻倍,屬于低成本測試用戶價格接受度的操作。 ## 2. 臺面臺面并行:價值觀敘事掩護核心增長動作 - Anthropropic對外主打“負責任AI”人設,臺面下大規(guī)模獲取訓練數(shù)據(jù):代號Project Panama的項目花數(shù)千萬收購二手實體書掃描后丟棄,挖來Google Books前高管負責,2026年1月被《華盛頓郵報》曝光;早期還從盜版圖書館下載超700萬本書,2025年9月以15億美元和解48萬部侵權作品,刷新美國版權案最高賠償記錄,另有多次爬蟲侵權、違規(guī)抓取數(shù)據(jù)的訴訟。 - 2026年Anthropic創(chuàng)始人公開拒絕美國國防部放開Claude Gov限制的要求,樹立“堅守安全道德”人設,但實際上早在2024年11月就通過合作進入美國情報與國防系統(tǒng),2025年7月已簽下2億美元國防合同,人設立場與實際業(yè)務存在矛盾。 ## 3. 產(chǎn)品端降本操作:內(nèi)核悄悄調(diào)整,對外維持招牌穩(wěn)定 - 2026年春季用戶普遍反饋Claude Code變笨,Anthropic復盤承認:3月將默認推理強度從high調(diào)為medium,持續(xù)一個多月才調(diào)回;3月出現(xiàn)緩存bug,每輪對話清空歷史思考記錄,浪費用戶額度,一個半月才修復;4月偷偷限制工具調(diào)用輸出在25詞以內(nèi),導致編碼跑分掉3%,幾天后撤回,這類非公開改動屬于“在用戶難即時察覺的內(nèi)核降本,不碰對外招牌”。 - 面對社區(qū)對產(chǎn)品問題的質(zhì)疑,Anthropic習慣“裝糊涂拖延”,直到用戶拿出數(shù)千次對話記錄、12萬次API調(diào)用這類實錘數(shù)據(jù),才承認問題存在;主動認錯復盤被用作為公關手段,每次都強調(diào)模型本身沒問題,僅工程實現(xiàn)出問題,維持產(chǎn)品強力的公眾印象。 ## 4. 生態(tài)與競爭操作:利用規(guī)則博弈,塑造自身優(yōu)勢 - 先開放生態(tài)培養(yǎng)用戶與第三方工具依賴,再針對性收緊:2025年6月關停第三方編程工具Windsurf的Claude接口,2026年4月封禁支持長記憶的第三方工具OpenClaw,理由是占用過多訂閱額度,最終OpenClaw轉用OpenAI Codex,Anthropic之后才重新放開第三方接入,屬于典型的“養(yǎng)出依賴后再調(diào)整規(guī)則”。 - 善用規(guī)則打壓對手:自身源碼泄露后,用DMCA版權規(guī)則在GitHub清理,連累8100個無辜fork倉庫;以違反服務條款為由,先后切斷OpenAI員工、xAI員工使用Claude的權限,阻止競品用Claude開發(fā),屬于“借規(guī)則刀殺敵,無需正面硬碰”。 - Claude Fable 5因超強漏洞發(fā)現(xiàn)能力被美國政府要求下線后,Anthropic在說明中特意提到同款能力GPT-5.5也具備,屬于貼身競爭中“同歸于盡”式曝光對手的操作。
“A 畜”Anthropic 的十大營銷名場面
2026-06-17 18:45

“A 畜”Anthropic 的十大營銷名場面

本文來自微信公眾號: AI Humanist by杉森楠 ,作者:杉森楠,原文標題:《「A 畜」Anthropic 的十大營銷名場面|附真實案例拆解》


前幾天我剛用Claude Fable 5畫了個CAD和星艦的3D模型圖,反饋非常好,結果轉頭這個模型就被封了。


Claude官方說是美國政府讓封的,但整件事到現(xiàn)在各方說法都對不上,非常羅生門。


結合Claude創(chuàng)始人Dario最近的一系列發(fā)言,我覺得Claude已經(jīng)自己研發(fā)出了一套孫子兵法、營銷三十六計。


甚至我覺得可以叫它「Da子兵法」。


古人打仗用三十六計,現(xiàn)在AI公司做生意的招式其實一模一樣。


過去這兩年,確實看到Claude越來越殘暴,但背后也有很多又抽象又聰明的營銷操作,還有不少讓人繃不住的名場面。


這也是為什么Anthropic被大家送了個外號——「A畜」。


前段時間有個叫Clawd.rip的網(wǎng)站,把Claude過去一年的名場面全整理到了一起。



我又結合自己的記憶,總結了下面這10條Claude的營銷兵法。

(純屬整活)



不過每一條都對應Anthropic 2023~2026年真實發(fā)生過的事,大部分是公開記錄,有些在各方說法里也有爭議。


第一計:瞞天過海


備周則意怠,常見則不疑。陰在陽之內(nèi),不在陽之對。


典出:相傳唐太宗征遼,懼海不敢渡。部將把巨型戰(zhàn)船偽裝成臨海的大宅院,請?zhí)诟把?,酒酣之間船已離岸出海。計的精髓在以常掩奇,越是堂而皇之擺在明面上,越?jīng)]人起疑。


今年6月15日,Anthropic生效的新規(guī)里,他們把Agent SDK、claude-p無人值守命令、Claude Code GitHub Actions這些「編程式」用法,從訂閱額度里單獨拎了出來,改成一個按標準API價計費、且不結轉的月度額度池。


訂閱價一分沒漲(Pro 20美元、Max 5x 100美元、Max 20x 200美元),對外的說法是「這些用法不再占用你的訂閱額度」,聽上去像是給家人送福利了,但實際上意思是這些自動化任務,你的訂閱已經(jīng)用不了了,需要額外付費。



因為是全價、無折扣、用完即停,對重度跑自動化任務的人實際成本確實上升了。


這一招啊,叫做「瞞天過?!埂?/p>


營銷心法:


漲價不要叫漲價,叫「權益升級」「單獨額度」。把成本轉嫁包裝成福利,用戶會先謝你,再心疼錢包。


第二計:暗度陳倉


示之以動,利其靜而有主,益動而巽。


典出:楚漢相爭,韓信「明修棧道,暗度陳倉」。大張旗鼓去修被燒毀的棧道,做出要從原路出兵的樣子,暗中卻繞道陳倉發(fā)動奇襲。計在以明掩暗,用看得見的動作掩護看不見的動作。


Anthropic最有名的title就是負責任AI,Responsible AI。但實際上,他們在臺面之下沒少搞囤數(shù)據(jù)的事。當然,他們也經(jīng)常指責別人蒸餾自己的模型。


我找了幾個比較有畫面感的案例,其中最有畫面感的就是一個內(nèi)部代號叫Project Panama的項目,Anthropic花數(shù)千萬美元批量收購二手實體書,把整本書裁開,逐頁掃描進數(shù)字庫里,掃完之后直接把紙書丟棄回收。


他們甚至從Google Books挖來了一位高管Tom Turvey來坐鎮(zhèn)這個項目。


這整條流水線,后來被華盛頓郵報在2026年1月給爆料了。


不只是買書。Anthropic早期還從Libgen等盜版影子圖書館下載了超過700萬本書,完全屬于侵權。結果在2025年9月以15億美元和解,涉及48萬部作品,平均一部賠3000美元,直接刷新了美國版權史上最大賠償記錄。


圍繞數(shù)據(jù)的官司還不止這些。2023年10月,環(huán)球、Concorde、ABKCO指控Claude直接洗掉他們受版權保護的歌詞。2024年7月,爬蟲Claudebot一天之內(nèi)請求iFixit近百萬次,直接把對方服務器干宕機了。



2025年6月,Reddit直接起訴。Anthropic承諾收手,結果轉頭還在繼續(xù)抓取。


這波啊,叫做暗度陳倉。


營銷心法:


臺面上的價值觀敘事,和臺面下的增長動作,可以并行成兩條線。


第三計:偷梁換柱


頻更其陣,抽其勁旅,待其自敗,而后乘之。


典出:偷梁換柱,指暗中把承重的梁柱抽換成朽木,外觀一絲不變,里子卻已被掏空。計在動核心、不動外殼。


就在前幾個月,今年春天,大家都感覺到了Claude Code變笨了。一堆開發(fā)者直接在網(wǎng)上罵開了。


然后Anthropic在4月23號出來發(fā)了個復盤,承認是三個問題疊在一起搞出來的。而且只有Claude Code和Agent SDK這些產(chǎn)品受影響,API本身其實沒變。



第一個問題,3月4號他們把默認的推理強度從high調(diào)到了medium,一直到4月7號才調(diào)回來。一個多月啊,說實話挺離譜的。


第二個,3月26號上了一個緩存的bug,每輪對話都會把之前的思考記錄清掉,等于白白燒你的額度,到4月10號才修好。


第三個,4月16號他們偷偷加了一條提示詞,讓工具調(diào)用之間的輸出壓到25個詞以內(nèi),直接導致編碼跑分掉了大概3%。4月20號又趕緊撤了。


而且這也不是Anthropic第一次干這種事。


其實,2025年9月就出過一次,當時也是發(fā)了個差不多的復盤,官方的說法是"bug加上無意降級",就是不承認降智。


這波啊,叫做偷梁換柱,你以為A?有道德,其實,一點兒沒有。


營銷心法:


想降本,就先在用戶最難即時察覺的「內(nèi)核」上動手,別碰用戶天天盯著的「招牌」。


第四計:上屋抽梯


假之以便,唆之使前,斷其援應,陷之死地。


典出:劉琦求計于諸葛亮,設宴誘其上樓后撤去梯子,使其前不能進、后不能退,只能聽計。計在斷退路、逼就范。


去年6月初,Anthropic直接把Windsurf的Claude接口給斷了。Windsurf是一個AI編程工具,當時用的3.5 Sonnet、3.7 Sonnet這些模型,被通知5天內(nèi)全部禁用。Windsurf沒辦法,只能轉去用第三方的推理服務,或者讓用戶自己帶API key。


這事合不合理先不說,光看Anthropic給出的理由就挺搞的。


他們說了三點:


第一,自己算力不夠用,得先照顧長期合作的老客戶;


第二,需要的是能長期綁定的伙伴;


第三,當時都在傳OpenAI要收購Windsurf,所以Windsurf就成了"不穩(wěn)定的合作方"。說白了就是,你可能要變成對手的人了,我先把你踢了。


這招好不好用?太好用了。


索性,今年4月初Anthropic又來了一次。這回針對的是OpenClaw,問題出在哪呢?OpenClaw有個長記憶的功能,會吃掉用戶的訂閱額度。Anthropic覺得,訂閱額度本來就是"賞"給會員的,你花100美元訂閱,實際享受到的可能是按API算上千美元的算力,這已經(jīng)很賺了,你不該拿去給第三方工具用。


但我覺得這個邏輯就很奇怪。


用戶花了錢,額度就是用戶的,你怎么用是用戶的事。你可以調(diào)低額度,但不能說用戶正常在用,你轉頭就覺得人家在"白嫖"你,然后直接給封了。


結果Anthropic最后確實把OpenClaw徹底禁了。


但后來呢,OpenClaw的創(chuàng)始人跑去了OpenAI,OpenClaw現(xiàn)在直接接的是Codex的額度,用起來還挺絲滑,而且Codex最近做得越來越好。



于是,Anthropic急轉向,這兩天Anthropic又宣布重新允許第三方工具接入Claude的訂閱額度了。


這波啊,叫做上屋抽梯,好用不貴。


營銷心法:


平臺生態(tài)的經(jīng)典套路:先以低價或開放養(yǎng)出依賴性,等你遷移不動了,再從容調(diào)價、改條款。


第五計:借刀殺人


敵已明,友未定,引友殺敵,不自出力。


典出:借刀殺人,指自己不出面,借第三方之手除掉對手,既達目的,又保全自身、手上不沾血。


Anthropic借的刀就是「規(guī)則」,而且兩只手都在借,兩只手都很硬。


先說第一件。2026年3月31日,Anthropic不小心在Claude Code的npm包里塞進了一份大概60MB的源碼映射文件,相當于把51萬行TypeScript代碼給泄露了。



泄露之后怎么辦呢?


我們聰明的Anthropic直接用版權下架(DMCA)去GitHub上清理,要求刪掉這些代碼。但問題是,GitHub的fork機制是連鎖的,這一刪,連帶著大概8100個倉庫全被波及了,里面好多人只是fork過Anthropic的公開倉庫,啥也沒干就被牽連了。


后來Anthropic也承認搞錯了,撤回了大部分。


再說第二件。Anthropic拿服務條款當?shù)秮砬謇砀偁帉κ帧?025年7月底,他們直接切斷了OpenAI員工用Claude的權限,理由是這些人在GPT-5發(fā)布前用Claude Code來開發(fā)競品,違反了條款。


2026年1月,同樣的事又發(fā)生在馬斯克的xAI身上,現(xiàn)在有xAI的卡了,可以用馬老板的GPT訓練自家模型了,倆家好的跟什么似的。


這波啊,叫做借刀殺人,殺人于無形。


營銷心法:


競爭未必要硬碰硬,善用規(guī)則、協(xié)議、合規(guī)這把「借來的刀」即可。只是刀借得太狠會誤傷路人,反噬自家口碑。


第六計:空城計


虛者虛之,疑中生疑。剛柔之際,奇而復奇。


典出:諸葛亮無兵可用,索性大開城門、焚香撫琴,司馬懿疑有伏兵而退。計在以虛示實,用鎮(zhèn)定的姿態(tài)掩蓋真實的空虛。


2026年2月,美國國防部要求Anthropic把Claude Gov開放,什么用途都能用,只要合法就行。這話的隱含意思就是要Anthropic把大規(guī)模監(jiān)控、自動武器這些限制全部放棄掉。


Dario Amodei,Anthropic的創(chuàng)始人,2月26號直接公開拒了,對的,必須發(fā)個公開信:


「我們做不到昧著良心答應這事」「拿AI搞大規(guī)模監(jiān)控,這跟民主的底線是沖突的」。



五角大樓一看Anthropic不配合,直接攤牌了,威脅要動用《國防生產(chǎn)法》,要把Anthropic列成供應鏈風險。特朗普也下令讓聯(lián)邦機構停用Claude。Anthropic干脆直接去法院告了,3月9號拿到了一個臨時禁令,但傳出來有一份大概2億美元的合同因此被砍了。


這一整套下來,Anthropic「我們重視安全」的人設確實立住了,還能有比Anthropic更硬的人設嗎?


但問題是,在這件事的過程中,Anthropic官方在2026年聲明中就提到Claude已在美國“國防(DoW)及其他國家安全機構”中用于情報分析、作戰(zhàn)規(guī)劃、網(wǎng)絡行動等任務。


如果你仔細梳理下時間點,就知道從2024年11月7日,Anthropic宣布與Palantir+AWS合作開始,Claude就早進入美國情報與國防機構的云與分析系統(tǒng)了。2025年7月,美國國防部(DoD)就已經(jīng)與Anthropic簽署約2億美元級別合同。


而其自己反手也承認了一個事實。


Claude一旦被部署到他們管不到的保密環(huán)境里,他們就沒辦法監(jiān)控了,也沒法更新,更沒法遠程關掉。


這波啊,是人設立得高高的,但怎么立人設你別管。


營銷心法:


強人設能撐住場面,但切忌讓人有機會推門進城。虛實一經(jīng)戳破,信任崩塌得最快。


第七計:苦肉計


人不自害,受害必真;假真真假,間以得行。


典出:赤壁之戰(zhàn),周瑜痛打黃蓋,黃蓋再去詐降,騙取曹操信任。計在自傷以取信于人。


用戶罵完你之后,你該做什么?


答案是:苦肉計。


當用戶罵Claude Opus 4.8太差了之后,Anthropic不但不躲,反而主動出來寫長文復盤,承認是基礎設施的bug拖低了回答質(zhì)量,還解釋了為什么內(nèi)部測試沒提前發(fā)現(xiàn)。


更有意思的是什么呢?


每次降智復盤里,Anthropic都不忘順帶強調(diào)一句:我們模型本身沒問題,出問題的只是工程上的實現(xiàn)。


言下之意就是,模型還是很強的,你們放心用。


營銷心法:


主動認錯是最廉價的公關,把「出事了」講成「我們既透明又較真」。


第八計:打草驚蛇


疑以叩實,察而后動;復者,陰之媒也。


典出:打草驚蛇,本指打草時驚動了藏在草里的蛇,后引申為用一個試探性的小動作,去摸清對方的真實反應。


2026年4月21號,有開發(fā)者發(fā)現(xiàn)Anthropic的定價頁上,Claude Code從20美元的Pro檔里悄悄消失了,文檔也改成了只有100美元的Max檔才能用。一看就是要大漲價的節(jié)奏。



消息一出來,Anthropic的增長負責人Amol Avasare趕緊出來滅火,說這只是針對大概2%新用戶的小范圍測試,老用戶完全不受影響。還承認「直接改了公開的定價頁和文檔是我們的失誤」,當天晚上就改回去了。


但這一波試探,效果怎么說呢?成果沒有,倒是給OpenAI送了一波現(xiàn)成的黑料,也讓大家覺得Anthropic的定價隨時可能變。


有意思的是,兩周后的5月6號,Anthropic反手就把Pro和Max檔的用量上限翻了一倍。


營銷心法:


小范圍灰度試探,本是低成本摸清需求彈性的好辦法。


第九計:假癡不癲


寧偽作不知不為,不偽作假知妄為。靜不露機,云雷屯也。


典出:假癡不癲,指表面裝糊涂、不輕舉妄動,把「看不懂、不表態(tài)」當成一種自保和拖延,暗里卻把賬算得門兒清。


很多問題,Anthropic不是不知道,而是你拿不出數(shù)據(jù)來,它就死活不認。


2026年4月初,AMD的一個AI負責人在GitHub上發(fā)了一份bug報告,標題就是「Claude壞了」,說Claude Code退步到連復雜任務都搞不定了,還附上了上千次對話記錄當證據(jù)。



這一帖發(fā)出來,之前大家零零散散的抱怨一下子就有了個集中的出口,等于用數(shù)據(jù)把Anthropic逼到了墻角。


Anthropic這才出來承認,確實有幾個產(chǎn)品改動搞出了問題。


緩存的事也是一樣的套路。有用戶算過賬,那個緩存bug會讓對話聊到一半緩存就過期了,然后重新建一個,等于你多花了很多冤枉錢。


社區(qū)估算下來,三個月里用Sonnet的人平均多花了大概949美元,用Opus的人平均多花了大概1582美元。一直到有人把大概12萬次API調(diào)用的數(shù)據(jù)擺出來,官方才承認這個bug存在。


不過要說明一下,這兩個人均多花的數(shù)字是社區(qū)自己算的,Anthropic官方?jīng)]正式確認過,也不會有確認了......


營銷心法:


裝作看不懂,能拖延時間、壓低賠付預期。但用戶一旦學會用數(shù)據(jù)說話,「揣著明白裝糊涂」便成了最掉價的姿態(tài)。


第十計:同歸于盡


傷敵一千,自損八百。


典出:同歸于盡并不在正統(tǒng)的三十六計之列,是一句民間俗語,意思是拼到最后,大家一起完蛋。這里借它來形容那種「殺敵一千、自損八百」的貼身軍備競賽。


前段時間Claude上線了Fable 5,發(fā)布的時候吹得很猛,官方的口徑基本就是”這是一次跨代的能力飛躍”,說它在復雜推理、代碼理解、安全分析這些方面都強了一大截。


結果上線不到半天,用戶就開始集中反饋,權限收緊了,模型用不了了,很快就變成了”限制訪問”的狀態(tài),有些人甚至發(fā)現(xiàn)Fable 5直接從模型列表里消失了。


后來公開的信息顯示,這次下線是美國政府那邊介入了。原因是Fable 5在一些測試里表現(xiàn)出了很強的網(wǎng)絡安全分析能力,特別是在找漏洞和推導攻擊路徑這塊。


這種能力被認為有”雙用途風險”,既能防守也能攻擊,所以被拉進了更嚴格的安全審查。最后在合規(guī)壓力下,直接關了。


但有意思的是什么呢?


后來Anthropic官方出了一篇解釋文章,說Fable 5被限制主要是因為它的”漏洞發(fā)現(xiàn)能力”太強了。然后文章里特意在括號里提了一嘴GPT-5.5,意思是這種能力不是Fable 5獨有的,同一代的其他模型也差不多。



這一手啊,叫做「同歸于盡」。


營銷心法:


搶身位、搶發(fā)布、搶算力,確能換來短期聲量。但一味貼身互拼,燒掉的是利潤、是穩(wěn)定性,也是用戶對「這回更新到底靠不靠譜」的那點耐心。


十條計謀盤完了,我現(xiàn)在嚴重懷疑Dario的枕頭底下壓著一本《孫子兵法》,搞不好是老李送他的。


瞞天過海、暗度陳倉、偷梁換柱、上屋抽梯、借刀殺人、空城計、苦肉計、打草驚蛇、假癡不癲、同歸于盡。


哪一招都是教科書級的操作,AI初創(chuàng)企業(yè)里,也只有Claude執(zhí)行的這么熟練。


孫子要是活到今天,看到Anthropic這套打法,估計也得點點頭說一句:


「善戰(zhàn)者,無赫赫之功?!?/p>


然后轉頭就去投簡歷了。


當然了,這篇文章純屬整活,別太當真。


但如果你也用Claude,看完之后再回想一下自己這兩年的體驗,是不是突然覺得好多事都對上了?

頻道: 商業(yè)消費
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