本文來自微信公眾號(hào)： BeBeyond ，作者：帶你走出自己路的
2025年9月，一場(chǎng)關(guān)于AI與就業(yè)的“風(fēng)暴”在科技界刮起。美國(guó)最大的客戶關(guān)系管理軟件公司Salesforce的CEO Benioff果斷裁撤了40%的客戶關(guān)系工程師，試圖用AI全面接管客戶維護(hù)。當(dāng)時(shí)不少同學(xué)們刷到這條消息，心里的恐慌被放大：“AI是真的來和我們搶飯碗了?！?/p>
可誰(shuí)也沒想到，又在短短X個(gè)月后，公司卻不得不重新招聘那些被裁掉的員工。原來，AI雖然能處理標(biāo)準(zhǔn)化咨詢，但在理解復(fù)雜的客戶關(guān)系、把握客戶微妙心理變化時(shí)還是無法替代人類的。
這場(chǎng)“裁員-復(fù)聘”事件，試圖把我們從AI取代人類的恐慌中搖醒：AI不是來取代人的，它正在重新定義人在工作中的價(jià)值。
「思考自己未來的發(fā)展問題」一直是我們?cè)谏暾?qǐng)和找工作中培養(yǎng)學(xué)員的重要一環(huán)。當(dāng)AI時(shí)代全面來臨，我們發(fā)現(xiàn)，如果想要掌握自己的職業(yè)發(fā)展方向，有兩個(gè)問題是每個(gè)人都需要問自己的：
1）人不能被替代的那部分價(jià)值是什么？
2）新的工作價(jià)值下我們?cè)撊绾我?guī)劃職業(yè)發(fā)展？
01
你的X是什么？
AI讓很多既定的工作崗位不復(fù)存在，也催生了新的工作機(jī)會(huì)，憑一己之力打破了傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展道路。
“學(xué)什么有出路”“什么工作體面”這種由傳統(tǒng)社會(huì)生產(chǎn)力衍生出的職業(yè)規(guī)劃思路變得不再適用。所以我們需要換一種方式來規(guī)劃職業(yè)了。
那么如何找到AI時(shí)代下的機(jī)會(huì)呢？
——這還是要從工作的本質(zhì)出發(fā)，工作是在創(chuàng)造價(jià)值，價(jià)值終究是人來定義的。
比如，我們通過工作解決復(fù)雜的客戶處境，滿足客戶個(gè)性化的需求等等。這么看，AI還沒有強(qiáng)大到能交付“價(jià)值”，它更多在交付“結(jié)果”，因?yàn)锳I無法準(zhǔn)確的捕捉那些模糊的，感性的，復(fù)雜的人性需求和想法。
我們看到企業(yè)大規(guī)模應(yīng)用AI的現(xiàn)象本質(zhì)上也是把AI當(dāng)作解決問題的工具，完成點(diǎn)位工作。這些關(guān)乎價(jià)值的問題必須由人來定義，這也是人在工作中無法被AI替代的主動(dòng)性。我們把主動(dòng)性拆解到更容易理解的層面，它其實(shí)就是：
我想通過工作創(chuàng)造什么？
我已經(jīng)具備的能推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的優(yōu)勢(shì)是什么？
當(dāng)人的主動(dòng)性通過這些問題被進(jìn)一步明確并激發(fā)出來之后，我們就能利用AI把我們的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到解決實(shí)際問題上，或者實(shí)現(xiàn)靠我們個(gè)人無法完成的職業(yè)理想。我們也完成了從被替代到主動(dòng)創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)的職場(chǎng)地位的轉(zhuǎn)換。
這也就是最近涌現(xiàn)的“AI+X”的模式，比如AI醫(yī)療診斷師，AI金融建模師，AI心理咨詢軟件開發(fā)......換句話說，找到你的X，也就找到了你在AI時(shí)代下的工作機(jī)會(huì)。
比如我們有一個(gè)中傳播音主持畢業(yè)的同學(xué)，如果按照“專業(yè)對(duì)口”，她最體面的出路就是去央視當(dāng)主持人。但她卻志不在此，她非常希望幫助每個(gè)人建立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。她做了很多助教實(shí)習(xí)，致力于掃清學(xué)生學(xué)習(xí)道路上的阻礙，比如她會(huì)把課程里晦澀的內(nèi)容拆解成激發(fā)動(dòng)力的小目標(biāo)。
即便AI已經(jīng)開始取代很多教學(xué)工作，她也決定投身教育行業(yè)，因?yàn)樗嘈臕I是可以和她一起激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力的。最后，她在毫無專業(yè)積累的情況下應(yīng)聘成功去一家國(guó)際高中當(dāng)老師，用了不到三年的時(shí)間晉升成最年輕的教研組組長(zhǎng)。她成功和AI合作，幫助很多厭學(xué)，休學(xué)的同學(xué)重新融入課堂。
在被問“你的主動(dòng)性是什么“的時(shí)候，人們大部分的反應(yīng)是懵的。是的，我們太擅長(zhǎng)借鑒外部既定的經(jīng)驗(yàn)來思考自己的職業(yè)了，而「我想要做什么，我擅長(zhǎng)什么」，是一個(gè)關(guān)于自我認(rèn)識(shí)的答案，并且每個(gè)人的答案都是不一樣的。
這也是BeBeyond 26年來一直在做的事，幫助大家學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我的方法，并對(duì)自己的動(dòng)力、優(yōu)勢(shì)有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。
02
AI真正沖擊的是
你的工作緩沖期
那些因AI而消失的崗位大部分集中于本就"可被標(biāo)準(zhǔn)化"的基礎(chǔ)崗位，比如票據(jù)審核員、倉(cāng)儲(chǔ)分揀工、數(shù)據(jù)錄入員，這些崗位本身也不是大學(xué)生畢業(yè)投遞的目標(biāo)崗位，AI在這方面對(duì)畢業(yè)生的求職不會(huì)構(gòu)成太大威脅。
真正對(duì)大家的職業(yè)有沖擊的是AI已經(jīng)能夠自主完成整理報(bào)表、篩選基礎(chǔ)信息等工作。這意味著企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的能力期待已悄然發(fā)生了變化。
過去，企業(yè)傾向于招收專業(yè)對(duì)口，學(xué)歷好的學(xué)生，默許你入職后可以先做基礎(chǔ)任務(wù)，慢慢熟悉業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在企業(yè)希望你擁有做好工作的核心技能，跨過搬磚期，直接上手主要業(yè)務(wù)。
我們有一位本科哲學(xué)，碩士人類學(xué)畢業(yè)的同學(xué)，加入一家上市營(yíng)銷公司的AI創(chuàng)新部門，擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理。對(duì)于這么大的專業(yè)跨度，按理她的職業(yè)緩沖期會(huì)很長(zhǎng)，但是她卻能做到入職即上手。
她的哲學(xué)邏輯訓(xùn)練讓她在還沒完全了解所有技術(shù)細(xì)節(jié)的情況下，能把整個(gè)團(tuán)隊(duì)要做的事情梳理的非常清楚；她在人類學(xué)研究中積累的訪談和思辨能力讓她和不同團(tuán)隊(duì)的對(duì)接非常順暢。
而“理解業(yè)務(wù)”和“溝通需求”恰巧是她做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心能力。
AI淘汰的不是“新手”，而是“只會(huì)做基礎(chǔ)事的新手”。所以，傳統(tǒng)的通過刷相關(guān)實(shí)習(xí)來為自己增強(qiáng)應(yīng)聘競(jìng)爭(zhēng)力的思路已經(jīng)不在適用。企業(yè)要的已然不是會(huì)做工作的人，而是能把工作做好的人。
這對(duì)我們求職準(zhǔn)備提出了新的要求：我們需要對(duì)應(yīng)聘的工作有更深入的了解，不能局限于字面意思，而是要知道——
你的這份工作上下游是誰(shuí)？
需要和哪些部門對(duì)接？
和公司的整體業(yè)務(wù)的關(guān)系是什么？
這些問題，是我們培養(yǎng)學(xué)員找工作最重要的能力，比起對(duì)崗位簡(jiǎn)介爛熟于心，我們更應(yīng)該擁有搞清楚工作實(shí)際場(chǎng)景的能力。同時(shí)我們也要對(duì)做好這份工作的核心能力有認(rèn)識(shí)，能在學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的過程中有意識(shí)的培養(yǎng)起來。
寫在最后
很多人把AI當(dāng)作一種趨勢(shì)在討論，但它其實(shí)已經(jīng)走到了我們面前。
有同學(xué)在申請(qǐng)海外項(xiàng)目時(shí)，面試官直接問了一個(gè)問題：在AI時(shí)代，你對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有沒有新的思考？
這個(gè)問題已經(jīng)不再是一個(gè)抽象的話題，而是很多學(xué)校和企業(yè)都會(huì)直接提出的問題。因?yàn)锳I正在改變工作的方式，也在改變?nèi)吮恍枰姆绞健?/p>
未來幾年，你所在的行業(yè)會(huì)發(fā)生什么變化？
你的能力如何和AI結(jié)合？
你的X到底是什么？
這些問題都不再是可以慢慢想的事情。
而BeBeyond可以幫助你盡早把這些問題想清楚。當(dāng)一個(gè)人知道自己想創(chuàng)造什么價(jià)值、優(yōu)勢(shì)在哪里，AI就不再是威脅，而會(huì)成為放大個(gè)人能力的工具。