作為人工智能少女,“小冰”是成功的。至少現(xiàn)在提及“她”,躍入人腦中的是一個可愛女孩,而非一串冰冷代碼。如今“她”已與6.6億用戶完成超過300億輪次對話,無疑是大眾最為熟悉的機器人之一。
而作為微軟AI重要的產(chǎn)品線之一,微軟正將小冰打造成集“IQ”與“EQ”于一身的完整人工智能框架。從誕生到發(fā)展至第六代以來,小冰的“形象”愈發(fā)豐滿——微軟著力為她賦予靈魂與血肉,教她琴棋書畫,讓她逐步進入人們生活的方方面面(包括與小米、華為等品牌的智能音箱“合體”),逐步打造成了全網(wǎng)知名的人工智能少女。從技術(shù)迭代到創(chuàng)意表達、IP打造,小冰完成了復雜的技術(shù)與應用落地交疊成長的過程。
更值得注意的是,微軟小冰的商業(yè)化布局其實已經(jīng)拓展到金融、大眾文化、零售、媒體、出版等多個領域。
在金融領域,依托金融文本生成技術(shù),小冰與萬得資訊等開展合作,目前已覆蓋國內(nèi)約90%金融機構(gòu);在時尚設計領域,小冰根據(jù)最新時尚流行趨勢設計的圖像已進行生產(chǎn),并在2018年國際紡織面料秋冬博覽會Intertextile進行展出。
在零售行業(yè),Rinna(日本小冰的名字)與日本第二大零售集團Lawson合作,通過Rinna為用戶推薦打折券,轉(zhuǎn)化率從傳統(tǒng)推廣10%的轉(zhuǎn)化率飆升到50%以上。小冰團隊曾在接受專訪時向虎嗅介紹:Rinna正是在與用戶對等聊天的過程中推薦優(yōu)惠券的,在用戶被激發(fā)的欲望中,會更容易把優(yōu)惠券帶到店里去消費。
作為深度采訪過小冰團隊的媒體,虎嗅深知,微軟小冰是前沿技術(shù)在多個行業(yè)中落地應用的標桿,為技術(shù)開發(fā)者和試圖以新技術(shù)優(yōu)化經(jīng)營模式、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的企業(yè)提供了絕佳參考。
為此,虎跑團-前沿技術(shù)團將再度邀約微軟小冰團隊,分享兩年來其戰(zhàn)績背后的魔鬼細節(jié),探討科技與產(chǎn)業(yè)如何融合并進。
前沿技術(shù)團-走進微軟
參訪時間:2019年3月11日
參訪地點:北京微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院
參訪主題及議程:
Part1: 13:30-15:00
微軟center one參觀介紹(云計算、IoT、混合現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)、AI等落地應用)+茶歇
Part2: 15:00-17: 00
徐元春:微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院,人工智能創(chuàng)造事業(yè)部總經(jīng)理
主題分享:人工智能創(chuàng)造和創(chuàng)新應用落地
微軟小冰的設計目標及完整計算框架
如何探索AI落地路徑
人工智能創(chuàng)造及落地應用的探索
技術(shù)是怎樣影響創(chuàng)意的表達和創(chuàng)意如何與技術(shù)結(jié)合去表達?
曾敏:微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院,微軟小冰資深研發(fā)總監(jiān)
主題分享:如何構(gòu)建人格化的聊天機器人,以及挖掘?qū)υ挼纳顚觾r值
微軟小冰聊天技術(shù)是如何代際演進?
除了情感陪伴,從對話機器人當中還能挖掘哪些價值?
Part3: 17:00-18:00
Q&A和自由討論
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