先祝大家新年快樂！新年新進(jìn)步！
昨天，馬化騰的一條朋友圈，讓大家又想起了自己和QQ這個小東西一起度過的在線時光，20年前的今晚，QQ發(fā)布上線。
作為一名將近20年Q齡的老用戶，10年前的騰訊員工，自然是頗多感慨，手機(jī)號已經(jīng)換過幾個，QQ號一直沒變過。
不同性格的人選擇的頭像有一定的關(guān)聯(lián)性，在沒有自定義頭像之前，我選擇的頭像一直是下面這個：
當(dāng)時選擇這個頭像的原因也比較簡單，一個戴眼鏡的小伙，就是自己20多歲時候的樣子吧。
QQ昵稱，大家以前怎么起名字呢，我在改用自己的英文名blues之前，一直用的QQ昵稱是：漂泊，或許是注冊QQ的時候是在大學(xué)畢業(yè)，想著要去外面的世界漂吧……
歡迎在文章后面留言，說說你用的頭像、你用的昵稱，有啥故事么？
下面的圖，是QQ、QQ空間、微信三款產(chǎn)品的月活躍用戶走勢圖，數(shù)據(jù)來源是騰訊公司的財報。
藍(lán)色的曲線是QQ的月活躍數(shù)據(jù)走勢，QQ的月活躍最高值發(fā)生在2016年第二季度，達(dá)到了8.9億。綠色曲線的微信月活躍，在2017年第一季度超越了QQ月活躍，目前微信月活躍已經(jīng)超過10億，這是QQ從未達(dá)到的高度，至少在溝通這個事情上面，多數(shù)網(wǎng)民的溝通需求逐漸在微信得到滿足。
騰訊一直以來就是做一件事情，從QQ到微信，人與人的在線溝通工具，滿足社交需求，讓用戶的溝通更愉快，正如張小龍所言，微信一直以來就是一個工具，一個溝通工具。
下圖是QQ用戶同時在線的數(shù)據(jù)圖，3.1億的同時在線，在國內(nèi)的產(chǎn)品估計只有微信能達(dá)到這個數(shù)量級了。
想起在YY語音時候，創(chuàng)始人李學(xué)凌通常會讓產(chǎn)品經(jīng)理在做競品分析的時候，拷問產(chǎn)品最初的樣子，剛剛問世，滿足用戶哪些需求，做了什么功能，最早的形態(tài)是啥樣的，當(dāng)時，我們通常借助網(wǎng)站時光機(jī)去追尋WEB產(chǎn)品以前的樣子。
對于客戶端產(chǎn)品，更多的，則是自己的積累了，很多東西在網(wǎng)上已經(jīng)無處可查。記得有一道經(jīng)典的產(chǎn)品經(jīng)理題目，就是QQ的第一個版本，面臨十多個產(chǎn)品特性，先做三個，做什么？
1. 卡通頭像
2. 不可竊聽安全通訊
3. 聊天室
4. 很小的.exe文件
5. 皮膚skin
6. 速度超快0.5秒反應(yīng)
7. 聊天記錄管理器
8. 語音
9. 視頻
10. 看誰在線上
11. 傳文件
12. QQ表情
網(wǎng)傳馬化騰給出的答案是：10秒內(nèi)找到人聊，且頭像有趣是最樸素的需求，還有一個是好友保存在服務(wù)器端，換電腦也可以恢復(fù)。卡通頭像屬于用戶興奮型需求，聊天室屬于用戶期望型需求，看誰在線上屬于用戶基本型需求。
Blues收集整理了QQ從1999年產(chǎn)品發(fā)布到2018年各個產(chǎn)品版本的主要特性，非常明顯的看出，QQ始終圍繞的一個用戶核心場景是“溝通”，把在線溝通這個事情做到了極致。
騰訊公司產(chǎn)品的發(fā)展路線大致抽象為：溝通工具（QQ、微信）——內(nèi)容平臺（騰訊網(wǎng)）——內(nèi)容社交（QQ 空間、騰訊微博）——娛樂平臺（游戲、音樂、視頻、動漫）——生活服務(wù)（拍拍網(wǎng)、財付通、微信支付）——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（騰訊云）。
騰訊是一家對個人用戶需求滿足極其在行的公司，發(fā)展較好的產(chǎn)品，基礎(chǔ)都是構(gòu)建在人與人的社交之上，目前進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，面對企業(yè)用戶需求，是一個新的大挑戰(zhàn)，但愿能有新的突破，雖然真的很難。阿里、華為，原來都是滿足企業(yè)用戶需求，后來實現(xiàn)了從企業(yè)用戶到個人用戶的突破，獲得新的發(fā)展機(jī)會，在用戶群的突破方面，是有領(lǐng)先的。
下圖是QQ從1999年誕生到2018年的最新版本以及特性，很直觀的可以看出QQ的版本迭代始終圍繞聊天溝通場景進(jìn)行，對大家理解QQ20年的產(chǎn)品迭代有一定幫助，收藏起來吧。
在公眾平臺的后臺，很多人問BLUES，想做產(chǎn)品經(jīng)理，如何起步，做產(chǎn)品經(jīng)理的成長路徑有很多，有一種方法，有點笨，但真的很管用，就是自己做產(chǎn)品分析，選擇你感興趣的產(chǎn)品，不斷的使用、反思，跟蹤產(chǎn)品發(fā)展，鍛煉自己的產(chǎn)品分析能力，預(yù)判能力。
如果你對某個產(chǎn)品有興趣，就持續(xù)關(guān)注這個產(chǎn)品，從產(chǎn)品小時候開始，一個版本一個版本的體驗，反思，成為這個產(chǎn)品的重度用戶。例如保存這個產(chǎn)品的每個版本，對產(chǎn)品解構(gòu)、交互、視覺進(jìn)行體驗、反思與結(jié)構(gòu)。想想如果是自己做，可能會做什么？產(chǎn)品經(jīng)理在當(dāng)時是如何決策的？甚至自己假想，下一個版本，自己會做什么特性？然后和真正的新版本做比較，為何與自己想象的相同，又有哪些不同？雖然不在產(chǎn)品團(tuán)隊，一樣可以提升自己的產(chǎn)品思維。
甚至，可以應(yīng)聘進(jìn)入這個產(chǎn)品的外部團(tuán)隊，和產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理充分交流溝通，從一款產(chǎn)品開始培養(yǎng)自己，提升思維能力。說不定哪一天，就從外部團(tuán)隊，成為產(chǎn)品的主人。
一起看看QQ這款產(chǎn)品誕生到現(xiàn)在的各個版本，是否還記得他們的樣子，收集不全，如果有朋友收集了，可以發(fā)來，謝謝。
1999年，OICQ誕生。
OICQ 99a
發(fā)布中文網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)、公共聊天室、傳輸文件
OICQ 99b
發(fā)布語音聊天的功能
OICQ 2000
發(fā)布TencentExplorer、隱身功能、移動OICQ
QQ 2000
正式改名為QQ、發(fā)布視頻聊天功能、QQ群、QQshow
QQ 2003
聊天場景、捕捉屏幕、給好友播放錄影、QQ炫鈴
QQ 2004
新增個人網(wǎng)絡(luò)硬盤、遠(yuǎn)程協(xié)助、QQ小秘書
QQ 2005
新增QQ寵物、Qzone、QQ通訊錄、QQ音樂
QQ 2006
新增QQ主題包、QQ視頻秀、3D秀聊天模式
QQ 2007
新增會員發(fā)送離線文件功能、窗口抖動
QQ 2008
新增了超級群，最高支持500人
QQ 2009
全新體驗：群友動態(tài)、消息盒子、好友印象
QQ 2010
全新皮膚引擎，QQ大視頻，多問題驗證
QQ 2011
新增皮膚編輯器、QQ應(yīng)用盒子、QQ短信、炫彩字體、自定義標(biāo)簽
QQ 2012
全新界面， QQ皮膚設(shè)置全新改版，會話窗口支持合并，會話窗口支持置頂，新增歷史與推薦表情，查找聯(lián)系人信息，多人視頻全面提升
QQ 2013
全新皮膚引擎，豐富資料卡，聊天功能變化，群視頻秀功能，群支持“播放影音文件”。
QQ2014
全新視覺，更新更薄更高效，個性化與集成式聊天窗口，收藏網(wǎng)頁助手，截圖馬賽克，文檔演示分享，QQ秀與聊天窗的完美融合。
2014，這是我用的最新版本，聊天窗口，已經(jīng)收納起來，上個版本，是在頂部切換，目前在左側(cè)切換。
QQ2017
1. 文檔演示支持更多格式，更加自由;
2.文檔演示，兩方異地會議的好幫手;
3.文檔演示支持激光筆、畫筆、白板，讓一切生動起來;
4.課堂廣告過濾功能再次完善，為課堂紀(jì)律保駕護(hù)航；
5.新增QQ看點內(nèi)容，每日為你量身推薦精選圖文、短視頻，打造你的個性化閱讀專區(qū)；
6.群主和管理員可以撤回群成員發(fā)送的消息，老版本不支持此功能；
7.全新視覺，簡約界面樂享溝通；
8.消息列表支持自由調(diào)整，簡約體驗輕松聊天；
9.聊天窗口新增GIF熱圖推薦，斗圖從此更有料；
10.視頻通話趣味聊，動態(tài)掛件，樂趣不斷。
QQ2018
下面是目前在QQ官網(wǎng)的產(chǎn)介紹，關(guān)鍵詞就是產(chǎn)品的核心功能：溝通。
公眾號作者BLUES（蘭軍）：致力于教育+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品打造，梅沙科技創(chuàng)始人，原迅雷產(chǎn)品總監(jiān)，騰訊、YY語音高級產(chǎn)品經(jīng)理。
本文來自微信公眾號：BLUES（BLUEMIDOU），作者：蘭軍。