在巴以沖突中，谷歌蘋(píng)果與馬斯克做出了不同的選擇。
在10月23日前后，應(yīng)以色列軍方的要求，谷歌公司旗下地圖和導(dǎo)航應(yīng)用Waze將關(guān)閉以色列和加沙地帶的實(shí)時(shí)交通狀況。
彭博社明確表示，谷歌此舉是應(yīng)以色列軍隊(duì)的要求。此外，據(jù)以色列科技網(wǎng)站GeekTime報(bào)道，蘋(píng)果公司的地圖應(yīng)用也遵守了以色列軍方的要求，不再顯示以色列的實(shí)時(shí)交通狀況。
截止10月25號(hào)，根據(jù)大公報(bào)報(bào)道，谷歌地圖已經(jīng)應(yīng)以色列軍方要求關(guān)閉了加沙地區(qū)和以色列交通數(shù)據(jù)，這說(shuō)明以色列陸軍主力，很有可能要展開(kāi)地面行動(dòng)了。第三方數(shù)據(jù)觀(guān)察員已經(jīng)無(wú)法基于地圖進(jìn)行分析了。
事實(shí)上，后來(lái)發(fā)生的事情也正如預(yù)料。在谷歌關(guān)閉地圖之后，以色列軍隊(duì)對(duì)加沙地帶的持續(xù)轟炸已導(dǎo)致當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)和通訊中斷，230萬(wàn)加沙居民幾乎與外界失去聯(lián)系。
據(jù)半島電視臺(tái)報(bào)道，以色列27日加大了對(duì)加沙地帶的轟炸力度，導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)和通訊網(wǎng)絡(luò)中斷。
巴勒斯坦電信運(yùn)營(yíng)商Paltel表示，轟炸已經(jīng)摧毀了“所有剩余的連接加沙與外界的國(guó)際線(xiàn)路”，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電話(huà)和固定電話(huà)服務(wù)“完全中斷”，只有一些衛(wèi)星電話(huà)能夠繼續(xù)運(yùn)行。
在當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月28日，美國(guó)太空探索技術(shù)公司（SpaceX）首席執(zhí)行官馬斯克在社交媒體上宣布，將向加沙得到國(guó)際認(rèn)證的救援組織提供“星鏈”衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
從目前來(lái)看，馬斯克表態(tài)向加沙救援組織提供“星鏈”衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，話(huà)一出口立即在推特平臺(tái)引發(fā)了軒然大波，眾多網(wǎng)友都來(lái)稱(chēng)贊他的義舉。
國(guó)際電聯(lián)也開(kāi)始嚴(yán)厲譴責(zé)加沙地帶通信中斷，呼吁保護(hù)當(dāng)?shù)孛裼迷O(shè)施，及時(shí)接入救生網(wǎng)絡(luò)通道。陳衛(wèi)華亦表示馬斯克比某些偽善的西方領(lǐng)導(dǎo)人要好得多。
但是馬斯克的表態(tài)遭到以色列的反對(duì)，以色列通訊部長(zhǎng)什洛莫·卡爾希在當(dāng)?shù)貢r(shí)間28日晚間發(fā)文稱(chēng)，哈馬斯將利用“星鏈”進(jìn)行“恐怖活動(dòng)”，以色列將使用“一切可用手段”反制。
很顯然，馬斯克做出了與蘋(píng)果谷歌不同的選擇，這種表態(tài)贏得了國(guó)際輿論與廣大網(wǎng)友的支持。
只不過(guò)，問(wèn)題的難點(diǎn)在于，這和烏克蘭不一樣，星鏈的設(shè)備很難能從拉法口岸進(jìn)入到加沙，首先，加沙現(xiàn)在沒(méi)有星鏈終端設(shè)備，就算埃隆·馬斯克想要免費(fèi)提供終端，這些設(shè)備又將如何進(jìn)入加沙？而以色列目前控制著加沙的所有邊境口岸，任何援助物資都很難進(jìn)入加沙。
而以色列的猛烈空襲轟炸，就是為了完全摧毀加沙的通信網(wǎng)絡(luò)，以色列不可能允許通過(guò)邊境口岸再運(yùn)送星鏈通信終端進(jìn)入加沙恢復(fù)通信。
怎么為星鏈終端供電也是個(gè)問(wèn)題，加沙現(xiàn)在沒(méi)有電也沒(méi)有燃料，小型發(fā)電機(jī)也不能發(fā)電。所以即使有了星鏈終端，也會(huì)因?yàn)闆](méi)電無(wú)法使用來(lái)拯救加沙。
此外，以色列大概率還會(huì)進(jìn)行電子干擾，而巴勒斯坦完全沒(méi)有防空能力。尤其是以色列已經(jīng)表態(tài)要反制星鏈進(jìn)入加沙。
因此，暫時(shí)不知道馬斯克要如何做到，如果他能說(shuō)到做到的話(huà)，這對(duì)于當(dāng)?shù)鼐用駚?lái)講真就是至暗時(shí)刻之中的一縷曙光。
“不作惡”、中立、注重隱私安全一直以來(lái)是科技巨頭尤其是硅谷巨頭標(biāo)榜的價(jià)值觀(guān)，這種不作惡的價(jià)值觀(guān)曾經(jīng)讓一眾精英奉為圭臬。
從谷歌與蘋(píng)果的做法來(lái)看，它選擇了迎合了以色列的要求，現(xiàn)在不清楚谷歌做出這種選擇是迫于以色列的壓力還是自己的主動(dòng)選擇，或是兩者兼而有之。
但很顯然，這種選擇，方便了以色列的進(jìn)攻，這相當(dāng)于是一種信息管制，科技巨頭企業(yè)可以為了配合軍事行動(dòng)而關(guān)閉地圖數(shù)據(jù)，這無(wú)疑是一個(gè)引人擔(dān)憂(yōu)的訊號(hào)。
所慶幸的是，不是所有美國(guó)科技巨頭的立場(chǎng)都是一致的，馬斯克選擇讓星鏈服務(wù)更好地組織救援，讓科技產(chǎn)品有了更多的人性之光。
小說(shuō)《三體》里有這樣一句話(huà)：“慶幸科技掌握在文明手里”。放在馬斯克當(dāng)前的選擇上，無(wú)疑也頗為應(yīng)景。事實(shí)上，在美國(guó)政界支持以色列的這種統(tǒng)一口徑下，馬斯克的這種表態(tài)其實(shí)是下了一步險(xiǎn)棋。
不過(guò)這符合馬斯克一直以來(lái)的人設(shè)，因?yàn)轳R斯克本身就是不拘于美國(guó)政治正確的商人，如果讓美國(guó)精英層面對(duì)馬斯克不滿(mǎn)，顯然會(huì)對(duì)馬斯克的產(chǎn)品與商業(yè)行為造成一些不利的影響。
只不過(guò)，馬斯克做出了符合普羅大眾的民意的選擇，如果滔天的民意能夠掀翻歐美精英階層對(duì)于以色列的絕對(duì)支持，那么馬斯克就會(huì)是大贏家，不僅僅現(xiàn)在收獲了民眾的好感，未來(lái)更將會(huì)收獲足夠的名望。
科技到底該不該中立，或者說(shuō)科技到底要不要立場(chǎng)，過(guò)去一直以來(lái)也是一個(gè)爭(zhēng)論不休的問(wèn)題。但沒(méi)有爭(zhēng)議的是，科技要站在正義與人性的立場(chǎng)。很顯然，放到以色列轟炸加沙這種極端戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景下，科技有了人性才能造福大眾。谷歌蘋(píng)果與馬斯克的不同選擇，體現(xiàn)了新老科技巨頭明顯有著不同的價(jià)值觀(guān)。
谷歌過(guò)去一直標(biāo)榜“不作惡”的價(jià)值觀(guān)，但過(guò)去的一些做法（關(guān)閉以色列地圖、過(guò)去也斷供華為GMS服務(wù)），偏離了這個(gè)信條。
早在2017年，庫(kù)克曾經(jīng)受邀在麻省理工學(xué)院做了畢業(yè)典禮演講表示：“當(dāng)科技走入黑暗的角落時(shí)，人性是照亮黑暗的蠟燭。只有科技，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。無(wú)論你們會(huì)做什么，無(wú)論蘋(píng)果在做什么，我們永遠(yuǎn)不能忽略人性，這是一份承諾?！?nbsp;
庫(kù)克還表示：“我擔(dān)心的是人類(lèi)會(huì)像計(jì)算機(jī)一樣思考，沒(méi)有自己的價(jià)值觀(guān)或同情心，不考慮事情的后果。”
科技不能忽略人性，不能沒(méi)有自己的價(jià)值觀(guān)或同情心，庫(kù)克如果回過(guò)頭看這句話(huà)的時(shí)候，蘋(píng)果是否有真正做到？
而馬斯克的選擇，兼顧了人性、道德與同情心。這種選擇，也讓馬斯克獲得了更多消費(fèi)者的認(rèn)可與支持。
很顯然，在這種全球關(guān)注的戰(zhàn)爭(zhēng)極端場(chǎng)景中，科技巨頭的選擇很可能會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)他們旗下產(chǎn)品的信任與態(tài)度，也對(duì)巨頭的企業(yè)形象與品牌形象造成潛移默化的影響。
從消費(fèi)者的支持的角度，新老巨頭的不同價(jià)值觀(guān)與不同選擇，或許也暗示了他們是否真的了解普通消費(fèi)者在想什么？是否能做出契合消費(fèi)者內(nèi)心想法的決策，這或許也暗示了他們的未來(lái)發(fā)展走勢(shì)，同時(shí)這或許也是新舊巨頭的權(quán)利交替中的一個(gè)側(cè)影，我們拭目以待。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)：智能新連接（ID：znxlj01），作者：王新喜